Как известно карта, выпущенная любым банком имеет свой срок годности, если брать Сбербанк, то данный срок составляет 3 года с момента выпуска карты. Срок действия вашей карты вы можете посмотреть на лицевой стороне вашей карты: там будет указан месяц и год окончания, например, вот так 04/12. В данном случае карта будет действовать до апреля 2012 года.
Если срок действия карты истёк, то необходимо решить для себя что делать дальше:
- Расторгнуть договор с банком и «закрыть» карту. С дебетовой проделать данную операцию легко, а вот если у вас кредитная карта, то необходимо будет сначала полностью погасить кредитную часть карты и только после этого ее можно будет закрыть
- Подать заявление на перевыпуск карты. Рекомендуем позаботиться о перевыпуске карты заранее, поскольку это займет некоторое время. Обычно от 1 до 6 рабочих дней.
- И третий вариант — подать заявление на выдачу другой банковской карты. В Сбербанке существует множество карт с выгодными условиями владения: на партнерских картах есть повышенный кэшбек за совершение покупок у партнеров, у золотых карт есть также повышенный кэшбек на покупки и некоторые VIP-привилегии.
Перевыпуск банковской карты Сбербанка
Это наиболее предсказуемый сценарии в случае с закончившей своей действие картой. Действительно, если вас все устраивает вплане обслуживания и сервиса банка, то и менять карту смысла нету. Лучше просто её перевыпустить и продолжать пользоваться налегке.
Перевыпустить карту можно двумя способами: с помощью личного визита в банк или через личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Перевыпуск карты Сбербанка в отделении
Перед посещением отделения Сбербанка не забудьте взять с собой паспорт!
- Обратиться в отделение Сбербанка (желательно в то отделение банка, где вам перевыпускаемую карту выдавали впервые)
- Обратиться к сотруднику банка с просьбой перевыпустить карту. Сотрудник проверит по базе банка, возможно карта уже перевыпущена заранее и уже ждет вас в отделении — да, это достаточно частая практика для Сбербанка. Тогда можно получить новую карту на руки заранее.
- В случае если карта еще не перевыпущена — сотрудник пример заявление на перевыпуск карты и сообщит примерный срок ее готовности
Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Эта процедура позволяет перевыпустить карту Сбербанка в пару кликов. Всё, что нужно сделать это:
Зайти в свой личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если у вас все еще нету логина и пароля, то как их получить описано подробно тут.
На главной странице вы найдете список всех ваших карт — выберите ту, которую нужно перевыпустить и нажимая на меню справа напротив карты нажимаете одноименную кнопку.
После этого необходимо выбрать удобное вам отделение банка, где вы будете забирать карту, а также необходимо будет указать причину перевыпуска карты. Это может быть кража карты, утеря карты, утрата пин-кода или съедание карты банкоматом.
На следующем шаге подтверждаем свое намерение перевыстить карту. Готово! Заявка принята.
Готовность новой карты вы также можете посмотреть в своем личном кабинете или в приложении Сбербанк Онлайн. Эту функцию туда добавили в последней версии, поэтому если у вас старая версия приложения, то следует его обновить.
Отказ от банковской карты Сбербанка
Если срок карты подошел к концу, а выпускать новую желания нет, то тогда можно просто аннулировать имеющуюся у вас карту.
Для этого достаточно написать заявление в отделении банка. В случае с дебетовой картой нужно только заявление, в случае с кредитной — необходимо заблаговременно погасить на ней задолженность, при наличии. В случае с кредитной картой карта будет аннулирована в течение 30 дней после получения заявления по закону. А дебетовая карта аннулируется практически сразу же на месте.
Теперь вы знаете, что нужно делать, если срок действия вашей банковской карты Сбербанка подходит к концу. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной!
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
- Какой срок действия у карты Сбербанка?
- Как проверить остаток срока действия?
- Какие действия необходимо предпринять?
- Автоматический перевыпуск карты
- Как отказаться от автоматического перевыпуска?
- Перевыпуск карты самостоятельно
- Что необходимо сделать со старой картой?
- Подготовка старой карты к закрытию
- Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
- Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
- Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
- Стоимость перевыпуска
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
- кража или потеря пластика;
- блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
- смена фамилии клиента;
- физический износ пластика.
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет).
О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно.
Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Стоимость перевыпуска
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).
Заканчивается срок действия пластиковой карты, что делать?
На всех банковских картах имеется одна важная информация, которую необходимо знать каждому. Это ограничение срока функционирования банковской карты. Несмотря на то что эта информация имеется на карте, большинство людей, банально не обращали внимания на это.
При получении карты сотрудники банков знакомят клиентов с условиями пользования картой, обращая внимание на срок её действия. Однако не все обращают внимание на такой важный момент. И неожиданное окончание срока действия карты являются неприятным сюрпризом. Поэтому, как поступать в ситуации, при которой срок действия карты близится к окончанию, знают не многие.
Как узнать срок действия карты
Срок действия банковской пластиковой карты указан на самой карте. Первая цифра обозначает месяц, вторая цифра обозначает год, когда истекает срок действия. Например, на карте указано: 12/22 — карта действительна до конца декабрь двадцать второго года.
Поводов для переоформления пластиковых карт, существует много, это может быть потеря карточки, замена PIN-кода по просьбе клиента, желание клиента выпустить более новую версию карты (с новым чипом). Завершение времени действия карты — основная причина, почему банк выпускает новую карту.
Сотрудники банка, называют основной причиной установления срока годности для пластиковой карты, это износ карты и стирание пластика (стирание на магнитной стороне или чипа, ну или поверхности самой карты, содержащую важную информацию, например, имя владельца).
Также ограничения ставятся для контроля за «спящими» счетами (когда карта активирована, но не используется).
В случае когда клиент не явится в банк для подачи заявления о смене карточки, незадолго до завершения срока её действия, сотрудники банка созваниваются с клиентом и уточняют причины отказа от использования карты. Следует знать, что в случае наличия «нерабочей» карты (которая оформлены, но не используется), целесообразно связаться с банком и закрыть счёт.
Истек срок действия карты, что делать
В случае, если вы знаете о том, что у карты кончается срок действия, за месяц до завершения, вы должны посетить банковское отделение и написать заявление о смене карточки. Это стандартная процедура, и процесс оформления платёжной карты, слишком долгое время не займёт.
После подачи заявления в последний месяц срока окончания карты, банк выпускает новую карту. Старые банковские карточки изымаются и уничтожаются. В случае подачи заявки на переоформления карты в срок, дополнительная плата не взимается.
Если карта не рабочая по вышеуказанной причине, то снять наличные денежные средства с карты можно в кассе банка при предъявлении паспорта.
Сегодня существует возможность заказа новой карты онлайн. Для этого необходимо в личном кабинете интернет-банкинга сформировать заявку на новую карту. Здесь выбирается вид карты и указывается одно из отделений банка, где заёмщику удобно её получить. После изготовления карты необходимо посетить данное отделение и получить платёжную карту предъявив документ удостоверяющий личность.
Срок действия банковской карты включительно или нет
Последним днем действия банковской пластиковой карты считается последний день месяца, по который действует карта. Срок действия кредитной банковской карты аналогичен сроку действия платёжной дебетовой карты.
Заканчивается срок действия карты Сбербанк, что делать если истек срок действия карты Сбербанк
Не редко случается ситуация, когда истекает срок службы карты Сбербанка. Обычно он назначается для определенного типа карт: для одних – 1 год, для других – 3 или 5 лет.
Окончание срока действия банковской карты никак не связан с материалом, из которого она изготовлена. Он также не связан со сроком размещения средств держателя карты в банке. К одному и тому же счету можно выпустить новую карту или одновременно несколько карт, по желанию клиента.
Когда истекает срок действия карты — это не обязательно связано с ее физическим уничтожением, она просто перестает исполнять свои функции: ею больше нельзя платить, ни контактным способом, то есть вставляя карту в терминал, ни в интернете.
Нельзя снять деньги с карты с истекшим сроком, продлить такую карту тоже нельзя. Банковская карта просто становится недействительной. Если она изготавливалась на физическом носителе, то превращается в кусочек пластика с надписями.
От виртуальной карты остаются уже ничего не значащие сведения: номер, код и прочее.
Банк также может прекратить действие карты раньше, не дожидаясь окончания ее срока. Так иногда делается по желанию пользователя карты при некоторых нарушениях и по другим причинам.
Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?
Он заканчивается в последний день того месяца, который указан на самой карте.
Каждая карта ПАО «Сбербанк» (и других банков) имеет на лицевой стороне обозначение месяца – двумя цифрами, и года – тоже двумя цифрами. Эти обозначения разделяет знак «/». Пример: 04/18 – карта действует до конца апреля 2018 года, 1 мая она потеряет свои возможности.
Узнать конечную дату действия карты также можно в кредитном договоре. Можно проконсультироваться в банке-эмитенте карты.
ПАО «Сбербанк» эмитирует карты трех типов: VISA, MasterCard и АС «Сберкарт». Карты последнего из перечисленных типов выпускаются только на 2 года, два первых типа могут действовать 3, 4 или 5 лет.
Тип карты – расчетная, кредитная, зарплатная – на срок ее службы прямо не влияет. Никаких особых нюансов касательно сроков действия карты Сбербанка не имеют.
Что следует делать в конце срока службы карты Сбербанка?
Пока срок действия карты Сбербанка не истек, ее держателю следует определиться, желает ли он продолжать пользование подобным продуктом или нет.
Чаще всего продолжение сотрудничества с ПАО «Сбербанк» продолжается, это самый распространенный и весьма популярный в России банк, значительное число его карт выдается в рамках зарплатных проектов. Ввиду массовости карточных продуктов Сбербанка, их замена давно поставлена на поток, потому никаких усилий для замены карты не требуется.
По многим картам Банк сам напоминает о необходимости замены, для некоторых замена происходит автоматически, от клиента требуется лишь один визит в банк, чтобы забрать новую карту.
Как самостоятельно заменить карту Сбербанка?
Иногда клиентам ПАО «Сбербанк» приходится проявлять инициативу для замены карты на новую. Это может быть:
- если их карта не предполагает автозамену;
- если карта утеряна, изношена, поломана или скомпрометирована;
- если изменились данные держателя карты: фамилия, имя.
Заказать новую карту с уже имеющегося счета можно двумя способами: при личном визите в отделение Сбербанка или через его интернет-банкинг.
Важный момент – будет нужно вспомнить, в каком отделении была получена карта, и обращаться именно туда. Если это отделение недоступно или больше не работает, то проблемы для клиента не появится. Он просто обратится в другое отделение Сбербанка для решения вопроса, или предварительно проконсультируется по телефону или с помощью интернет-сервисов банка.
Забирать новую карту придется лично, с предоставлением удостоверяющих личность документов. Для этого всегда нужен паспорт, в случае смены фамилии – документ об этом. В таких случаях самым массовым документальным подтверждением становится свидетельство о браке.
При получении новой карты, старую необходимо передать сотруднику ПАО «Сбербанк». Он должен в присутствии клиента разрезать старую карту, чтобы сделать дальнейшее ее использование невозможным.
Получение новой карты взамен утраченной, аннулированной, скомпрометированной (это касается утечки данных карты посторонним), стоит 150 рублей. Плановая замена карты по истечении срока ее действия происходит бесплатно.
Как отказаться от автоматической замены карты Сбербанка?
Такая необходимость возникает обычно не потому, что клиент отказывается только от карты, но по причине закрытия счета, к которому привязана карта. Здесь придется совершить следующие обязательные действия:
- за 45 дней до того, как закончился срок карты Сбербанка, обратиться в него с заявлением об отказе;
- погасить все имеющиеся задолженности по карте.
В отношении задолженностей по карте Сбербанка необходимо знать еще одно действующее правило: погашение задолженностей для закрытия карт-счета обязательно, даже если карта была похищена или средства с нее украдены.
Еще одним мотивом для отказа от автозамены может быть решение получить карту другого уровня, класса. Чаще всего это получение карт с более высоким статусом и функционалом. Здесь речь о закрытии карт-счета не идет, все происходит проще. Но заранее заявить об отказе от получения запланированной карты все-таки необходимо.
Что делать после замены карты Сбербанка?
С заменой карты не изменяется счет клиента и сумма не нем. Все прочие связанные с картой сервисы придется обновлять, так как новая карта получает другой номер и новые коды: PIN и CVV/CVC. Будет нужно заново подключиться к услугам «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». Если карта была привязана к сайтам и интернет-магазинам, то все эти связи придется заново настраивать на новую карту.
В заключение стоит добавить, что платежные инструменты ПАО «Сбербанк», в том числе банковские карты, весьма надежны и не отличаются принципиально от аналогичных продуктов других банков. Подробные разъяснения касательно Сбербанка продиктованы только широким распространением его карт и пропорционально растущим числом вопросов со стороны пользователей.
Как снять деньги с карты с истекшим сроком?
Следует понимать, что, если заканчивается срок действия карты сбербанка, то это не обозначает закрытие вашего счета. Соответственно вы можете перевыпустить карту и после снять деньги.
Команда Mainfin.ru
18:01 22.08.2019Подпишись на Яндекс.Дзен
Коронавирус продлевает картам жизнь
Банки готовятся обслуживать карты с истекшим сроком действия, чтобы минимизировать для своих клиентов необходимость посещать общественные места. Ведущие платежные системы разъяснили российским банкам, как это можно сделать, не нарушая их правил, и даже рекомендовали рассмотреть такую возможность.
Сегодня ВТБ выступил с инициативой продолжить обслуживание кредитных и дебетовых карт с истекшим сроком действия. «Мы понимаем, насколько важно сейчас для клиентов минимизировать свои визиты в общественные пространства, в том числе в банковские отделения.
ВТБ активно прорабатывает механизм, который позволит клиентам продолжить полноценное использование своих карт даже с истекшим сроком действия»,— говорится в пресс-релизе банка. Пока ВТБ планирует сделать отсрочку на месяц, но уточняет, что срок будет зависеть от развития ситуации.
В банке «ФК Открытие» сообщили “Ъ”, что рассматривают вопрос о возможности перенастройки процессинга в целях обслуживания карт с истекшим сроком действия.
«Решение будет принято по итогам оценки всех рисков, а также с учетом наличия альтернативных решений, например сервиса «Карта на дом»»,— сообщили в банке.
В МКБ заявили, что для их банка такая услуга неактуальна. «Банк внимательно изучает рекомендации платежных систем, в то же время необходимо отметить: у банка самый длительный на рынке срок действия карт — шесть лет, доля заканчивающих действие карт в ближайшем будущем крайне мала»,— пояснили там.
В банке «Русский стандарт» уже предлагают услугу с отложенной возможностью физического получения карты. По словам директора департамента эквайринга Инны Емельяновой, услуга предоставляет возможность автоматической замены реквизитов старой карты на данные новой карты в торговых точках, в приложениях, на сайтах в случае активации новой карты клиентом.
А саму карту можно потом получить с помощью доставки «Почтой России» или курьером.
В платежной системе «Мир» заявили, что проработали с банками-участниками возможность продолжить использование карт с истекшим сроком действия «в случае невозможности получения клиентом новой карты по причине введенных мер по ограничению распространения коронавируса». При этом там подчеркнули, что «каждый банк самостоятельно принимает решение о возможных и принимаемых им мерах по обеспечению функционирования своих карт и проведению расчетов по ним».
MasterCard также предложила российским банкам рассмотреть такую возможность. И как сообщил “Ъ” источник на рынке, Visa соответствующие рекомендации банкам дала еще на прошлой неделе.
По словам собеседника “Ъ”, в случае обработки запроса на авторизацию в режиме, когда банк недоступен, это делается в платежной системе. На ее стороне по поручению эмитента используются настройки, в которых, как правило, стоит отказ по картам с истекшим сроком действия.
«Банки могут внести изменения в эти настройки, направив в платежную систему соответствующий запрос»,— пояснил он.
Независимый эксперт на рынке платежных карт Дмитрий Вишняков также считает, что технически это можно реализовать в системе обработки трансакций как со стороны эмитента, так и со стороны платежной системы и эквайрера.
«Банки используют конец срока действия карты как возможность для ее перевыпуска, но уже на обновленных условиях для держателя.
Часто этот момент предоставляет возможность для банков дополнительных доходов как со стороны держателя карты, так и со стороны платежной системы»,— говорит он.
При этом, по его мнению, не перевыпуск, а продление срока службы карты вряд ли будет востребовано со стороны банков.
Максим Буйлов
Читать далее
Продление срока действия карты Сбербанка
В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.
Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.
Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи.
Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты.
Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.
Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:
- Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
- Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
- Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.
Перевыпуск карты Сбербанка
Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.
До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:
- обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
- уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
- поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
- при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
- если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.
Замена карты через Сбербанк Онлайн
Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.
Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.
Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.
Срок действия карты Сбербанка МИР, Visa и MasterCard
Каждая банковская карточка имеет ограниченный срок годности, по истечении которого она становится просто куском пластика. С нее невозможно снять деньги или использовать для оплаты. Срок действия карт Сбербанка является обязательным реквизитом, без которого невозможно совершать платежи в онлайн режиме.
Срок действия карт
Стандартный срок службы карточек, эмитентом которых является Сбербанк, составляет 3 года. Данное условие распространяется на следующие карточные продукты:
- дебетовые (зарплатные, личные, молодежные);
- кредитные;
- цифровые.
Социальные (пенсионные) и классические дебетовые карты, которые имеют принадлежность к платежной системе МИР, выдаются сроком на 5 лет. Карточки мгновенной выдачи — Visa Classic Momentum и MasterCard Standard Momentum — выпускаются на 3 года. Они могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Моментальные носители завозятся в отделение банка большими партиями и выдаются по мере необходимости.
Отличие мгновенных карт от именных состоит в том, что отсчет времени начинается не с даты оформления, а зависит от срока, указанного на пластике. Так, например, клиент получил моментальную карточку в декабре, а сам носитель был изготовлен в июне. Соответственно, для пользователя фактический срок службы такой банковской карты составит не 3, а 2,5 года.
Посмотреть дату окончания действия карточного продукта можно на самом носителе. Срок указывается на лицевой стороне под номером карты. Он обозначается в формате ММ/ГГ (месяц/год).
Платежное средство будет работать до последнего дня указанного месяца. Например, если на карточке стоит надпись 12/19, это говорит о том, что она действительна по 31 декабря 2019 года включительно.
Если надпись стерлась или карты нет при себе, узнать срок ее действия можно в отделении банка или у специалиста колл-центра, позвонив по номеру горячей линии. Все сведения о карточке есть в онлайн-банке (вкладка «Детальная информация»).
Что делать, если срок действия скоро закончится
Когда период действия карточки подходит к концу и держатель планирует продолжить ее использование, он может предпринять следующие действия:
- Обратиться в отделение банка и получить перевыпущенную карту. Автоматический перевыпуск осуществляется, если на счету есть средства или по карточке регулярно проходят транзакции. В этом случае не нужно приходить в банк и писать заявление на продление.
- Написать заявление на принудительный перевыпуск. Это необходимо в тех случаях, когда картой долгое время не пользовались и она не перевыпустилась автоматически. Также принудительно перезаказать карточку можно, если клиент не успел вовремя получить новую и она была уничтожена. Именные пластиковые носители хранятся в банке не более 3-х месяцев, затем — подлежат уничтожению.
Если срок действия пластика еще не истек, клиент может написать заявление на перевыпуск с условием замены одного тарифного плана на другой. Эта опция доступна для моментальных карточек, которые можно заменить на именные. Кредитные карты Credit Momentum автоматически перевыпускаются с указанием имени и фамилии.
Банк откажет в выдаче и перевыпуске кредитной карты, если по ней имеется просроченная задолженность. Погашение в этом случае придется осуществлять при посещении банка (переводить деньги на ссудный счет). Не подлежит перевыпуску и цифровая карточка Visa Digital — после того, как период по ней закончился, нужно заказывать новую.
Владельцам зарплатных карт ничего делать не нужно. Как правило, банковские сотрудники самостоятельно выезжают на предприятие и осуществляют замену пластика на месте.
Если в карточке больше нет необходимости, после окончания срока надо закрыть счет. Процедура включает следующие этапы:
- Обратиться в отделение, написать заявление.
- Погасить задолженность (при наличии), отключить СМС-оповещение.
- Если на счету есть средства, необходимо обналичить их или указать реквизиты для перечисления остатка.
- Уничтожить карту.
- Счет аннулируется через 45 дней после подачи заявления, поэтому потребуется повторное посещение банка для получения документа о закрытии карточки.
Если клиент просто откажется от получения пластикового носителя, его счет будет действителен даже после окончания срока.
Какие операции можно проводить, если срок истек
Просроченная карта по-прежнему будет отражаться в онлайн-сервисах, но любые операции по ней будут недоступны. Единственное, что может сделать пользователь — посмотреть баланс. Чтобы снять деньги необходимо обратиться в отделение банка и составить заявление о получении наличных.
Средства можно зачислить только на счет просроченной карточки. Например, поступление заработной платы и пенсии будет продолжаться в обычном режиме. Перевести деньги по номеру пластика нельзя.
Если период действия пластика подходит к концу, держателю необходимо принять к сведению следующую информацию:
- перевыпущенные карты поступают в то отделение банка, в котором был открыт счет;
- получить новый пластиковый носитель можно уже в первых числах того месяца, в котором заканчивается действие;
- все перевыпущенные карточки отображаются в онлай-банкееще до момента выдачи.
Если срок карты закончился и она автоматически перевыпустилась, но у клиента нет возможности посетить отделение, в котором был открыт счет, можно перезаказать ее в любом другом офисе Сбербанка.
Что делать, если на карантине истек срок действия банковской карты?
«Экспресс газета» отвечает на актуальные, неудобные и неожиданные вопросы. Сегодня эксперт расскажет, как происходит перевыпуск банковской карты на карантине и что делать, если ваша карта больше не обслуживается.
В период самоизоляции без банковской карты никуда. Если офлайн-магазины просят расплачиваться картой, а не наличными, в рекомендательном порядке, то во многих онлайн-магазинах продуктов, одежды и товаров для дома заказы принимаются исключительно по предоплате для того, чтобы организовать бесконтактную доставку.
В таком случае человек, у которого в период изоляции истек срок действия банковской карты, фактически оказывается без средств к существованию. Что в таком случае делать, мы узнали у эксперта.
Перевыпуска банковских карт на карантине не будет
— Покупки онлайн с бесконтактной доставкой в период пандемии стали для многих необходимостью. Даже если магазин предоставляет выбор, как именно оплатить товар, пользоваться безналичной формой оплаты гораздо безопаснее для здоровья, так как купюры стерильно чистыми быть не могут.
Обычно с перевыпуском банковской карты никаких проблем не возникает. Лишь некоторые банки перевыпускают карту только после того, как клиент заблаговременно подает заявление, где пишет, что и дальше готов пользоваться картой банка.
Большинство же кредитных организаций выпускают новую карту автоматически — как правило за месяц до истечения срока действия старой — на тех же условиях, того же типа, без изменений в номере или пароле. Клиенту остается лишь прийти в отделение банка, которое было указано при выпуске нынешней карты, и забрать новый пластик.
Однако, даже такая простая последовательность действий на самоизоляции может вызвать проблемы. Во-первых, многие банки изменили режим работы, во-вторых, нужного отделения в пешей доступности может не оказаться, а пользоваться общественным транспортом сейчас опасно, ну и в-третьих, тем, кто находится на жестком карантине, нельзя вообще выходить из дома.
Поэтому Центральный банк рекомендовал банкам организовать для клиентов возможность пользоваться платежной картой с истекшим сроком действия, не перевыпуская ее, до 1 июля 2020 года.
Это касается карт всех платежных систем. Многие банки уже воспользовались рекомендациями и пролонгировали срок действия карт, чтобы гражданам не приходилось в срочном порядке решать эту проблему и посещать офис.
С 13 мая начал обсуживать карты, срок действия которых истек в марте 2020 года или раньше, Сбербанк, хоть и с некоторыми ограничениями. Картой с истекшим сроком можно оплачивать покупки, снимать с нее деньги или пополнять в банкомате, но другие операции по такой карте не доступны.
Продлили действие карт с истекшим сроком действия банки ВТБ, Россельхозбанк, Альфа-Банк и другие. Чтобы выяснить, реализовал ли ваш банк уже такую возможность, нужно уточнить в самой организации.
Кроме того, в текущих условиях Центральный банк рекомендовал продолжать обслуживание граждан не только с просроченными платежными картами, но и с паспортами, срок действия которых истек или истекает в период, начиная с 1 февраля 2020 года. Новый паспорт нужно будет предоставить до 30 сентября текущего года.
У банковской карты закончился срок действия: что делать?
Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.
Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.
Перевыпуск дебетовой карты
Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.
Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.
Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.
Новая карта выпускается с другим номером — это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.
Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.
Кстати, если срок действия «пластика» закончился, а вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться в банк и снять средства со счета, предъявив паспорт, не дожидаясь получения новой карточки.
ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число.
Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).
Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи.
Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней.
Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.
Перевыпуск кредитной карты
Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.
- Например, в Хоум Кредите предусмотрена автоматическая выдача «пластика», но узнавать о готовности придется самостоятельно.
- Россельхозбанк перевыпускает карты только после письменного заявления клиента.
- Петрокоммерц автоматически выдает новую кредитку при условии, что за последние 3 месяца клиент совершал с ней операции.
- Раййфайзенбанк оказывает услугу при наличии на счету суммы, достаточной для оплаты годового обслуживания.
- Сбербанк перевыпускает все карты автоматически и уведомляет о готовности по смс и в Сбербанк онлайн.
Перевыпуск кредитной карты подразумевает:
- Сохранение прежнего номера счета.
- Сохранение кредитного лимита.
- Сохранение подключенных услуг.
- Изменение номера карты (не во всех банках).
- Изменение ПИН-кода (по желанию клиента).
Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.
Что делать со старой картой?
Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.
По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.
Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать — решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.
Самые частые вопросы
Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.
Что будет с картой, если не забрать ее из банка?
Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.
Нужно ли платить за перевыпуск?
Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги — от 100 до 500 рублей..
- Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?
- Здесь зависит от того, куда именно переводились средства — на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.
- Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».
- При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.
Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут. Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.
Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.
- Как перевыпускается неименная карта?
- Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.
- Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?
Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.
Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?
Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.
Материал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru
Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?
Как быть, если заканчивается срок действия карты Сбербанка? Мы составили для вас подробную инструкцию, рассмотрели все возможные нюансы и подводные камни. Подробности ниже.
Традиционно Сбербанк предоставляет клиентам карточки, действительные в течение трёх лет с момента выдачи.
Посмотрите на лицевую сторону карты и найдите в её нижней части, по центру, четыре цифры, разделённые знаком «/».
Если вы видите, к примеру, надпись «06/19», значит, банковским продуктом можно пользоваться до июня 2019 года включительно, но 1 июля доступ ко всем функциям уже прекратится.
Внимание! Вышедшая из строя карта не аннулирует официальные договорённости между вами и банком!
Алгоритм действий
Рассмотрим несколько вариантов, что делать если заканчивается срок действия карты Сбербанка.
- Просто дождитесь смс-уведомления с информацией о перевыпуске карты и адресом офиса, куда ее доставят.
- Поменяйте изжившую себя карту на другое предложение, более удобное или выгодное на ваш взгляд.
- Завершите сотрудничество.
Первый вариант: как продлить если заканчивается срок действия карты Сбербанка
Придите в отделение, где ранее брали устаревающую карту. Хорошо, если оно находится в шаговой доступности, ведь именно там обслуживается ваш карточный счёт. Адрес уточните в Sberbank Online или через фирменный банкомат.
Зачастую Сбербанк перевыпускает карту авансом, пересылает по месту обслуживания карточного счёта, и уже там осуществляет выдачу в день обращения.
Чтобы забрать платёжный инструмент в ином месте, оставьте заявку и укажите предпочтительный адрес банковского офиса.
Однако если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, а также любой карточки «Momentum», то новая будет доступна лишь в «родном» подразделении.
Потерял или украли карту Сбербанка — Что делать?
Внимание! Плановый перевыпуск, осуществляемый в течение трёх недель до исхода установленных сроков обновления – бесплатная услуга. Но если платёжный продукт не является зарплатным или социальным, то при его получении необходимо внести ежегодный взнос за обслуживание.
Итак, вы пришли в банк:
- Подойдите к свободному работнику с карточкой и паспортом;
- Объявите о своём желании продлить продукт;
- При подписании нового договора убедитесь в актуальности ваших контактных номеров, а также данных о трудоустройстве и прописке;
- Повредите магнитную полосу старой карты или позвольте банковскому служащему сделать это на ваших глазах;
- Заново подключитесь к «Мобильному банку» и «Сбербанку Онлайн».
Важно! Если с момента заключения договора вы успели сменить имя или фамилию, принесите в отделение соответствующие свидетельства.
Второй вариант: обмен на аналогичный продукт
Порядок действий ровно тот же, что и при перевыпуске. Услуга является также бесплатной. Согласно специфике и тарифу выбранной вами карты, могут потребоваться дополнительные платежи, о которых вас предупредят до подписания бумаг.
Третий вариант: отказ и прекращение сотрудничества
Необходимо сделать следующее:
- Придите в офис с картой и документом, удостоверяющим личность;
- Попросите менеджера закрыть карточку, которая скоро станет просроченной;
- Если имеет место задолженность, погасите её в полном объёме;
- Отключите все дополнительные услуги, чтобы остановить списание средств со счёта;
- Попросите у сотрудника форму заявки на расторжение, впишите свои данные и поставьте подпись;
- Повредите магнитную полосу или проследите, чтобы это сделали за вас.
Внимание! Если на закрываемой карте остались ваши личные деньги, обналичить их можно только в банковской кассе с обязательным предъявлением паспорта.
Закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка
Традиционно дебетовые продукты продлевают всем. Но если вы долго не проводили транзакции, перевыпуск может не состояться без инициативы с вашей стороны. Поэтому постарайтесь успеть оставить заявку на продление за 1,5 месяца до завершения периода или ранее.
Почему Сбербанк может заблокировать карту
Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка
При наличии просрочек по платежам банк может отказать клиенту в перевыпуске или снизить лимит. Если же вы зарекомендовали себя надёжным заёмщиком, скорее всего, карта будет обновлена для вас вовремя. При желании, вы можете обсудить с менеджером изменение лимита, отправить запрос на его увеличение или уменьшение.
Важно! При продлении карты вам необязательно погашать всю кредитную задолженность!
Если вы решили, что кредитка вам больше не нужна, не забудьте оформить отказ от её перевыпуска за 45 дней до месяца икс, не позднее.
В противном случае банк может выпустить карточку на следующий период и списать с вас стоимость годового обслуживания, а впоследствии на эту сумму будут начислены проценты в соответствии с кредитным тарифом.
При отказе от карты полностью погасите задолженность по счёту и возьмите у менеджера подтверждающий документ с печатью банка.
Внимание! Кредитку с отрицательным балансом нельзя закрыть.
Закончился срок действия карты Маэстро от Сбербанка
Главный банк страны больше не выпускает карты Maestro. Вместо них перевыпускает аналогичные продукты платёжных систем Мир, МастерКард, Виза. Вы можете закрыть счёт карты и взять новую, или заказать выпуск именного пластика с привязкой к старому счёту.
Полезные советы
Не откладывайте решение карточного вопроса на последнюю неделю. Вашим планам могут помешать непредвиденные личные обстоятельства, выходные дни работников банка, заминки с доставкой. С заблокированной пластиковой карты вы уже не сможете снимать деньги и проводить платежи.
Интересно! Даже досрочный перевыпуск моментальных и премиум-карточек является бесплатным.
Уезжая из города в преддверии даты икс, подайте заявку на продление заблаговременно. В большинстве случаев услуга является платной. За внеплановый перевыпуск банк взимает комиссию 30–200 рублей.
Как поступить, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка, а посетить банковский офис невозможно? Отвечаем: выпишите доверенность на родного или близкого человека и заверьте у нотариуса.
Представитель вправе продлить, обменять или закрыть карту в соответствии с вашими интересами.
В целях клиентской безопасности Сбербанк не проводит подобные операции без личного присутствия клиента либо его доверенного лица.
Оцените автора (3